| 商品について |
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私どもで製作する靴は、日常使いを目的としており、きらびやかな装飾や見せるための特別な技術を用いたものではございません。 |
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フィッティングに関して、一日履き続けて疲れにくくかつ、足をしっかりと機能させるようなセッティングにしております。 |
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使用する素材は天然由来のものですので、素材の小さなシミやシワなどがある場合がございます。ご了承ください。 |
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私どもで製作する靴は、永くご愛用いただくためにしっかりと丈夫に作ってあります。靴が馴染むまで硬く感じることがございますが、履き込んでいくに従って足に馴染んでいきます。 |
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| ご注文について |
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ご注文いただいて靴が完成し完成のご連絡後、半年間返信なくお越しいただけない場合は、お客様都合でキャンセルされたものとさせていただきます。 |
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ご注文いただいたオーダーメイドの商品に関して、返品及び返金はお断りさせていただきます。 |
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お客様のご都合によるキャンセルの場合、内金をお返しできませんのでご注意ください。 |
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ご注文いただいたラストは、私どもで保管させていただいます。お客様にお渡しすることはいたしかねます。 |
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| 修理について |
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カカトのトップピース交換はお近くの修理屋さんをご利用いただいても問題ありませんが、オールソール交換は私どもにお申し付けください。 |
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| 基本運営方針 |
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私どもはお客様との永いお付き合いを希望しております。ご不明な点がございましたら、お気軽にお声掛けください。 |
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靴は履き方によってフィッティングや靴の状態が大きく変化することがあります。不適切な履き方や加工による不具合の場合、調整をお断りすることがございます。 |
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お客様の足が大きく変化した場合、靴やラストの調整が困難な場合がありますのでご了承ください。 |
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