| 【1】 問合せ |
オーダー靴製作に関しての疑問やご質問は、メール・ファックス・お電話にてお気軽にお問合せ下さい。
※お客様のお名前・ご連絡先を、明記いただけますようお願い致します。 |
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| 【2】 問い合わせへ回答・説明 |
| 専門的な靴に関する詳細は、担当クリエーターより、直接ご質問内容にお答えします。 |
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| 【3】 採寸日時のリクエスト |
| 実際に革などの材料を確認しながら、打ち合わせができますので、基本的に埼玉県加須市の作業場兼サテライト・オフィスにお越しいただいております。 |
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| 【4】 採寸日時の調整 |
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| 【5】 打ち合わせ・注文・採寸 |
ご希望の詳細確認を致します。
※Shoe Republicでは、オーダー靴をお客様との共同作業と位置づけております。目に見えないこれから出来上がる世界に一つの靴ですので、クリエーターと納得いくまで話し合って下さい。
特殊素材等をご希望の場合は、価格・納期が変更になる事がございます。また、採寸はクリエーターが直接行います。
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| 【6】 予約金(商品代金の30％)お支払い |
採寸時に現金にてご用意いただけますようお願いします。
※ご注文・予約金支払い後のお客様都合によるキャンセルの場合、予約金の返却は致しかねます。 |
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| 【7】 仮合わせ |
※注意：足の状態から、必要と判断された場合のみ行います。
（追加費用なし） |
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| 【8】 製作状況お知らせ |
| 靴の製作過程を、随時メールと写真でお知らせします。 |
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| 【9】 フィッティング確認・納 品 |
| ■現在の納期状況：採寸から約４〜５ヶ月 |
| お急ぎの場合は、ご相談下さい。 |
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| 【10】 残金お支払い |
| 商品代金から、予約金としてお支払いいただいた金額を差し引いた、残りの金額を納品時にお支払い下さい。 |
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| 【11】 ６ヶ月点検（無料） |
| 納品から６ヶ月後の徐々に馴染んできた頃に、靴に不具合が出ていないかの点検と、
経年変化の確認・靴の化粧直しの為、必要な調整やお手入れを致します。 |
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| 【12】 フォローアップメンテナンス |
| ポリッシュ/カラー・ポリッシュ/ソールエッジ・トリートメント/中敷交換の４種のメンテナンスを永久無料で致します。 |